Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução de um produto.
Procedimentos
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para obter o código de rastreamento de retorno. Após o recebimento e verificação do produto, o reembolso ou envio do novo item será processado.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para receber instruções sobre o procedimento de devolução ou troca.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a confirmação da devolução do produto. O estorno será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.
Contato
Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00